Záruka bez hranic!

Akce Záruka bez hranic!

ZÁKLADNÍ INFORMACE
Období akce: do 30. září 2013
Vztahuje se: Toshiba notebooky a tablety zakoupené v tomto období

Služby v ceně:
• 1 rok zdarma – ochrana proti náhodnému poškození
• 1 rok zdarma – ochrana pro případ krádeže
• 1 rok zdarma – služba obnovení dat

Platí pro Českou Republiku

Jedinou podmínkou účasti je registrace produktu na internetových stránkách v zemi nákupu do 14 dnů od data nákupu.
Všechny údaje, obchodní podmínky a registrační formulář jsou k dispozici na internetové stránce https://www.noproblemguarantee.com/

PROCES REGISTRACE
Pro registraci „Záruky bez hranic“ zákazník potřebuje:
1. Sériové číslo a datum zakoupení daného produktu.
2. Navštívit specializovaný web.
3. Vyplnit registrační formulář do 14 dnů od data nákupu.
4. Obdržet potvrzovací e-mail o registraci.
5. Doklad o koupi v případ uplatnění nároku.

UPLATNĚNÍ NÁROKU
Veškeré případy musí být řešeny přes call centrum nebo Toshiba autorizované servisní partnery.

Dokumenty, které musí být poskytnuty zákazníkem:
• Doklad o nákupu
• Zákazníkem podepsané prohlášení, jak došlo k nehodě
• Oficiální policejní zpráva (pouze v případě krádeže)
• On-line vyplnění dotazníku od společnosti pro obnovu dat (pouze v případě ztráty dat)

DŮLEŽITÉ INFORMACE
• Akci „Záruka bez hranic“ mohou využít pouze registrovaní zákazníci, kteří nejpozději do 14 dnů od data zakoupení zaregistrují produkt.
• Zařízení musí být zaregistrováno v zemi nákupu. Účastník nemůže registrovat zařízení, které bylo zakoupené v jiné zemi.
• Jediné subjekty oprávněné k vyřizování nároků jsou call centra nebo Toshiba autorizovaní servisní partneři.
• Nárok na požadavek je ověřen dokladem o koupi.
• Je možný pouze jeden požadavek za rok.
• Úspěšnost obnovy dat se pohybuje kolem 75%.